Regulamin

1. Wprowadzenie

Witaj w Maasai Mara Safari Tours. Ten regulamin określa zasady korzystania z naszej strony internetowej oraz rezerwacji wycieczek przez naszą platformę. Korzystając z niej i rezerwując wycieczki, zgadzasz się na jego przestrzeganie.

2. Rezerwacja i płatność

Rezerwując wycieczkę przez naszą platformę, zawierasz umowę z jej organizatorem, a nie z Maasai Mara Safari Tours. My działamy jako pośrednik, łącząc cię z zaufanymi operatorami.

• Wszystkie ceny podane są w USD, chyba że zaznaczono inaczej
• Płatności są przetwarzane bezpiecznie przez naszych partnerów, organizatorów wycieczek
• Po udanej rezerwacji otrzymasz e-mail potwierdzający
• Zazwyczaj wymagana jest pełna płatność w momencie rezerwacji

3. Anulowanie i zwroty

Zasady anulowania różnią się w zależności od organizatora i rodzaju wycieczki. Przed rezerwacją zapoznaj się z konkretnymi zasadami dotyczącymi twojej wycieczki.

• Anulowania muszą być dokonywane zgodnie z polityką organizatora
• Niektóre wycieczki mogą być niezwrotne
• Anulowania związane z pogodą są rozpatrywane przez poszczególnych organizatorów
• Zwroty pieniędzy realizuje organizator wycieczki, a nie Maasai Mara Safari Tours.

4. Odpowiedzialność organizatora wycieczki

Organizatorzy wycieczek są wyłącznie odpowiedzialni za ich realizację, standardy bezpieczeństwa oraz obsługę klienta podczas trwania wycieczki. Maasai Mara Safari Tours dobiera i poleca operatorów, ale nie ponosi odpowiedzialności za ich działania ani usługi.

5. Obowiązki użytkownika

Korzystając z naszej platformy, zgadzasz się:

• Podawać dokładne i pełne informacje podczas rezerwacji
• Stawiać się punktualnie na umówioną wycieczkę
• Przestrzegać instrukcji bezpieczeństwa przekazywanych przez organizatorów
• Szanuj afrykańskie środowisko i lokalne społeczności
• Zgłaszać wszelkie problemy zdrowotne, które mogą wpłynąć na twoją zdolność do udziału w wycieczce

6. Ograniczenie odpowiedzialności

Maasai Mara Safari Tours działa jako platforma rezerwacyjna i nie ponosi odpowiedzialności za żadne obrażenia, straty, szkody lub opóźnienia, które mogą wystąpić podczas wycieczek. Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do maksymalnego zakresu dozwolonego przez prawo.

7. Pogoda i siła wyższa

Wycieczki mogą zostać odwołane lub zmienione z powodu warunków pogodowych, klęsk żywiołowych lub innych zdarzeń pozostających poza naszą lub organizatora kontrolą. W takich przypadkach polityka zwrotów jest ustalana przez poszczególnych organizatorów.

8. Własność intelektualna

Wszystkie treści na tej stronie, w tym teksty, obrazy, loga i elementy graficzne, podlegają ochronie praw autorskich i innych przepisów dotyczących własności intelektualnej. Nie wolno reprodukować ani rozpowszechniać naszych treści bez zgody.

9. Zmiany w regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na stronie. Kontynuowanie korzystania ze strony oznacza akceptację zmienionych zasad.

10. Prawo właściwe

Ten regulamin podlega prawu kenijskiemu. Wszelkie spory wynikające z jego postanowień będą rozstrzygane wyłącznie przez kenijskie sądy.

11. Dane kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące tego regulaminu, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub odwiedź naszą stronę Kontakt.