Nutzungsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei Maasai Mara Safari Tours. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie die Buchung von Touren über unsere Plattform. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Buchung von Touren erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Buchung und Zahlung

Wenn Sie über unsere Plattform eine Tour buchen, schließen Sie einen Vertrag mit dem jeweiligen Reiseveranstalter ab, nicht mit Maasai Mara Safari Tours. Wir fungieren als Vermittler und verbinden Sie mit seriösen Anbietern.

• Alle Preise werden in US-Dollar angegeben, sofern nicht anders vermerkt
• Die Zahlung erfolgt sicher über unsere Partneranbieter
• Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail
• In der Regel ist die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich

3. Stornierungen und Rückerstattungen

Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Anbieter und Tour. Bitte prüfen Sie die spezifischen Stornierungsregeln Ihrer gewünschten Tour vor der Buchung.

• Stornierungen müssen gemäß den Richtlinien des Anbieters erfolgen
• Einige Touren sind nicht erstattungsfähig
• Wetterbedingte Absagen werden von den jeweiligen Anbietern geregelt
• Rückerstattungen werden vom Reiseveranstalter bearbeitet, nicht von Maasai Mara Safari Tours.

4. Verantwortung der Touranbieter

Die Reiseveranstalter sind allein für die Durchführung der Touren, die Sicherheit und den Kundenservice während der Reise verantwortlich. Maasai Mara Safari Tours wählt die Anbieter aus und empfiehlt sie, übernimmt jedoch keine Haftung für deren Handlungen oder Dienstleistungen.

5. Pflichten der Nutzer

Mit der Nutzung unserer Plattform verpflichten Sie sich,

• bei der Buchung vollständige und korrekte Angaben zu machen
• pünktlich zur gebuchten Tour zu erscheinen
• die Sicherheitshinweise der Anbieter zu befolgen
• Respektieren Sie die afrikanische Umwelt und die lokale Bevölkerung
• gesundheitliche Einschränkungen anzugeben, die Ihre Teilnahme beeinträchtigen könnten

6. Haftungsbeschränkung

Maasai Mara Safari Tours ist eine Buchungsplattform und übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Verluste, Schäden oder Verzögerungen, die während der Touren auftreten können. Unsere Haftung ist im gesetzlich zulässigen Rahmen begrenzt.

7. Wetter und höhere Gewalt

Touren können aufgrund von Wetterbedingungen, Naturkatastrophen oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen abgesagt oder geändert werden. In solchen Fällen gelten die Rückerstattungsrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, Texte, Bilder, Logos und Gestaltungselemente, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verbreitung ohne unsere ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.

9. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Durch die weitere Nutzung der Website akzeptieren Sie die geänderten Bedingungen.

10. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen kenianischem Recht. Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen ausschließlich der Zuständigkeit kenianischer Gerichte.

11. Kontakt

Falls Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder besuchen Sie unsere Kontaktseite.